Zásady ochrany osobních údajů

01Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

02Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete, nebo které automaticky vznikají při vaší návštěvě:

• Jméno a kontaktní údaje (e-mail, telefon) zadané do kontaktního formuláře
• Text vaší zprávy nebo dotazu
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, odkazující stránka, čas návštěvy
• Analytické údaje: zobrazené stránky, délka relace, hloubka scrollování (bez cookies, bez cross-site sledování)
• Záznamy komunikace, pokud nás kontaktujete e-mailem nebo přes WhatsApp

03Účely zpracování

Vaše údaje jsou používány výhradně k následujícím účelům:

• Odpověď na váš dotaz a poskytnutí konzultace
• Příprava a zaslání návrhu vašeho webu
• Plnění smluvních závazků při uzavření spolupráce
• Zlepšování webu a měření účinnosti naší nabídky

04Právní základ

Zpracování údajů probíhá na následujících základech podle čl. 6 GDPR:

• Čl. 6(1)(b): plnění smlouvy nebo předsmluvní kroky na váš požadavek
• Čl. 6(1)(f): oprávněný zájem na provozování a zlepšování webu
• Čl. 6(1)(a): váš souhlas, pokud je samostatně vyžadován

05Doba uchovávání údajů

Kontaktní dotazy jsou uchovávány po dobu až 2 let od poslední komunikace, pokud právo neurčí delší dobu (např. daňové doklady: 10 let). Technické a analytické údaje jsou uchovávány nejdéle 14 měsíců. Na vaši žádost mohou být údaje smazány dříve.

06Zpracovatelé třetích stran

Spolupracujeme s pečlivě vybranými zpracovateli, kteří vaše údaje zpracovávají výhradně na základě našich pokynů v rámci smluv o zpracování údajů kompatibilních s GDPR:

Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nepředáváme inzerentům ani jiným třetím stranám nad rámec výše uvedených.

07Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte: alaventus.official@gmail.com

08Cookies

Náš web používá pouze technicky nezbytné cookies potřebné pro jeho fungování (např. jazykové preference). Používáme analytiku respektující soukromí, která nenastavuje žádné sledovací cookies na vašem zařízení. Souhlas s cookies není vyžadován, protože sledovací cookies nejsou používány.

09Zabezpečení

Veškeré údaje jsou přenášeny přes šifrované připojení HTTPS (TLS 1.3). Naše servery v Německu jsou chráněny firewally, automatizovaným systémem detekce průniku a denními šifrovanými zálohami. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na autorizované pracovníky.